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ショッピングカートを使って、商品を選択してください。
→ ショッピングカートの使い方
画面表示の指示にしたがいご注文フォームに必要事項を入力して、 「送信」ボタンを押すと、ご注文フォームに入力された内容が当店にメール送信されます。
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この時点では
キャンセル
できます
ご注文フォームの入力ミスなどに気づいたときは すぐにメールでご連絡下さい
。こちらで修正いたします。
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当店がご注文を受け付けましたら、まず受付メールをご返信します。
スタッフがひととおりご注文メールを確認してから返信していますので、ご注文を送信されてからお時間がかかるときがあります。
（営業時間外に送信されたご注文は、翌営業日の受付となります）
2営業日を経過しても当店からご連絡がない場合は、ご注文が送信できていない可能性があります。その際は、お手数ですが再度ご注文メールを送信してください。
※受付メールを省略して（3）の「ご注文の確認」メールをお送りする場合もあります。
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（当日） |
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商品の在庫が確認でき次第、「ご注文の確認」メールをお送りします。
このメールで 在庫の有無・お買い上げ合計金額・お振込先口座番号・発送予定日などをお知らせいたします。
※商品の在庫が無い場合にご迷惑のかかることもございますので、ご入金はこのメール到着後、ご確認していただいてからお願いいたします。
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この時点では
キャンセル
できます
ご入金前なら、キャンセルできます。すぐにメールでご連絡下さい
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（「ご注文の確認メール」到着後なるべく早急に） |
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「ご注文の確認」メールでご案内の指定口座に、合計金額をお振り込みください。
振込手数料はお客様にてご負担お願いいたします。
在庫は長い間確保しておりませんので、なるべく早急に（だいたい3日以内に）ご入金いただくようお願いします。
ご入金が確認できた時点で、ご注文が確定したことになります。
ご連絡なく１週間以上ご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
【振込先】
ご入金を確認後、商品発送（名入れをされる場合は、名入れ作業）の手配をいたします。 |
ご入金後は
キャンセルできません
どうしてもご返金をご希望される場合は、当店手数料分を差し引いた額の返金となります。
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（1〜5営業日後 名入れされる場合は7〜10営業日後、お取り寄せの場合は入荷後） |
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商品のご用意ができましたら、「発送のお知らせ」メールをお送りします。
このメールで「お荷物お問い合わせ番号」も お知らせしますので、発送後の配達状況を宅配業者に問い合わせることができます。
【宅配業者】
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発送後は
キャンセルできません
発送後のキャンセルはできません。商品到着後「返品」という扱いで承ります。その際、往復送料、手数料をお客様にご負担いただきます。
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（1〜2日後・離島の場合はさらに数日後） |
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商品が届きましたら、内容をご確認ください。
もしご不在の場合、宅配ドライバーが「不在連絡票」を投函します。この案内に従って宅配業者に再配達を依頼してください。
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商品到着後は
「返品」扱いです
その際、往復送料・手数料をお客様にご負担いただきます。
お受取り拒否された方には、往復送料・手数料を請求させていただくことがあります。
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